Le coaching professionnel est récemment devenu une forme très populaire de soutien au développement des employés. On entend souvent parler de coachs, mais est-ce qu'on sait exactement comment reconnaitre un coach professionnel ? Est-ce que coach veut dire la même chose que formateur ? Un coach peut-il devenir une autorité pour un employé ?
Les critères pour un coach professionnel
Le coaching est une méthode moderne de soutien au développement des employés. Elle est menée dans le but de développer les compétences d'un employé et de gérer ses capacités personnelles. Le coaching est effectué par un coach expert et expérimenté. La base du coaching est la création d'un partenariat entre le coach personnel et le salarié, qui doit l'aider à atteindre certains objectifs préalablement définis. Le coach professionnel ne doit pas nécessairement être un expert dans le domaine dans lequel l'employé travaille. Son objectif est d'aider le salarié à réaliser ses objectifs, en renforçant son potentiel et en lui montrant certaines possibilités. Il élabore certaines stratégies et solutions avec l'employé, mais uniquement sur la base des informations fournies par ce dernier. Sans aucun doute, l'un des avantages du coaching est qu'il est basé sur la force intérieure de la personne. Il peut s'adresser aux employés individuels d'une organisation : coaching personnel et professionnel ; aux cadres et dirigeants : coaching exécutif. Le coaching dure généralement de 4 à 6 mois et la base de la coopération est une relation à long terme avec le coach.
Sur le marché, on peut actuellement rencontrer de nombreuses offres. Il est utile d'examiner les prédispositions d'un coach professionnel, afin de pouvoir choisir le meilleur pour vos employés. Tout le monde ne peut pas faire ses preuves dans le rôle d'entraîneur. La personne qui dirigera professionnellement le processus de coaching doit combiner une vaste expérience professionnelle avec des compétences en matière de leadership et, surtout, elle doit être capable de transférer des connaissances et de stimuler le développement de l'employé dans la bonne direction. Rendez-vous sur le site coaching-professionnel.info pour trouver un coach en accompagnement professionnel.
Partenariat avec le client
Un bon coach doit être un partenaire de son client. Il doit transmettre des connaissances et des compétences afin d'obtenir une amélioration des objectifs de l'employé. Il doit le guider habilement dans la direction de la découverte de capacités et de potentiels cachés. Le rôle du coach est d'aider le client à libérer son potentiel intérieur. L'objectif du métier de coach est de faire prendre conscience à l'employé qu'il a le choix et qu'il peut opter pour différents modes de comportement et directions d'action. Un coach doit faire ressortir les points forts de l'employé, l'aider à surmonter ses obstacles et ses limites personnelles afin d'atteindre son objectif et lui permettre de fonctionner plus efficacement au sein de l'équipe. Le coaching se concentre sur la résolution d'un problème plutôt que sur la recherche de la cause. Le coach favorise donc le développement de nouvelles stratégies de pensée et d'action.
Une autorité dotée d'une grande expérience
Un coach professionnel certifié doit être une autorité pour son client. Le processus de coaching en lui-même comporte une grande responsabilité, de sorte que la personne qui le dirige doit non seulement avoir certaines prédispositions interpersonnelles, mais aussi une certaine expérience tant professionnelle que personnelle. Un coach doit faire preuve de maturité émotionnelle et factuelle. Il doit pouvoir partager ses connaissances et en tirer du plaisir. L'une des tâches d'un coach est de soutenir un employé dans son développement de carrière. Si le rôle du coach est assumé par un autre employé de l'entreprise, et non par un consultant externe, il y a un risque de conflit d'intérêts. L'entraîneur doit transmettre ses connaissances, renforcer la croissance de son "concurrent". Pour éviter cela, il est conseillé de choisir des coachs d'une entreprise externe ou d'un autre service, afin que le processus puisse se dérouler sans heurts. Il est également important de ne pas oublier de confier le processus de coaching à des personnes qui ont déjà atteint une certaine position professionnelle et se sentent satisfaites de leur carrière.